Job Title:
Coordenador de cobrança é uma oportunidade para você se destacar como líder em equipe e gerenciar a carteira de clientes com sucesso.
Responsabilidades:
* Gerenciar a equipe de cobrança e garantir o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.
* Desenvolver estratégias para recuperação de créditos, elaborando planos de ação para alcançar as metas traçadas.
* Monitorar e analisar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e atuando rapidamente para controlar as metas diárias.
* Atuar nas negociações, comunicações e inovações dos diferentes serviços prestados aos clientes da carteira.
* Participar de reuniões gerenciais para reportar resultados e propor melhorias no processo de cobrança.
* Gerenciar as metas e gestão de resultados, garantindo o manejo, interpretação, análise e alcance dos resultados.
Requisitos obrigatórios:
* Experiência em cargo de liderança de equipe de cobrança.
* Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito.
* Habilidade para lidar com situações de conflito e pressão.
* Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
* Boa comunicação interpessoal e habilidade para trabalhar em equipe.
* Disponibilidade para residir em Recife/PE.
Requisitos desejáveis:
* Será um diferencial competitivo a experiência no segmento de cobrança de veículos e massificados.
Benefícios:
* Vale Transporte.
* Pluxee (Alimentação ou Refeição) R$20,00/dia.
* Plano de Saúde.
* Plano Odontológico - 100% pago.
* Welhub (Parcerias em academias).
* Pluxee Cuida e Bem Estar - atendimento psicológico, nutricional e outros.
* Convênios com: Sesc, Instituições de Ensino e parque de lazer.
Jornada de trabalho e carga horária:
* Segundas às sextas-feiras das 08h às 18h - 44 horas semanais.