O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja. Ele lidera a equipe, supervisiona todas as atividades diárias (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para otimizar as vendas e a experiência do cliente. É um profissional \"mão na massa\", que trabalha junto ao time para alcançar os resultados.
1.Liderança e Gestão de Equipe
* Treinar e desenvolver a equipe, garantindo que todos entendam suas responsabilidades e os padrões da empresa.
* Criar e gerenciar a escala de trabalho para otimizar o atendimento nos horários de pico.
* Conduzir reuniões diárias ou semanais para alinhar metas, dar feedbacks e motivar o time.
* Resolver conflitos internos e garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
* Gestão da Operação
* Abrir e fechar a loja, garantindo que todos os procedimentos de segurança e financeiro sejam seguidos.
* Supervisionar a organização e a limpeza de todos os setores da loja, incluindo a área de vendas, estoque, produção e banheiros.
* Gerenciar o fluxo de mercadorias, do recebimento de produtos à reposição ágil nas prateleiras.
* Implementar e monitorar a segurança da loja para prevenir perdas e furtos.
* Assegurar que o visual da loja (merchandising) esteja sempre atraente e de acordo com as diretrizes da marca.