**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
A cultura de uma equipe de suporte de TI que atende demandas de toda a organização com agilidade e presteza é fundamental para o sucesso do departamento e para o bom funcionamento da empresa como um todo. Uma cultura positiva e eficiente pode impactar diretamente na satisfação dos usuários internos, na resolução rápida de problemas e na eficácia das operações de TI.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Realizar o atendimento de demandas (ITSM Jira) das áreas do complexo administrativo;
- Suportar Hardware e Software (Microcomputadores, notebooks, Sistemas Operacionais e aplicações);
- Suportar Infraestrutura de redes de computadores do complexo administrativo;
- Suportar ativos IOT (SmartPhones, TVs, RaspBerry, etc);
- Realizar configurações de ativos de TI conforme os padrões e políticas vigentes na organização;
- Atuar em Projetos de TI.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Escolaridade: Superior em Tecnologia da informação concluído ou em Andamento ou Ensino Técnico concluído.
- Ter pelo menos 1 ano de experiência como Técnico na área de TI;
- Atender a escolaridade mínima exigida no anúncio da vaga.
**Valorizamos se você tiver**:
- Certificações Microsoft (Windows e/ou Windows Server);
- Certificação ITIL.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**O que a Autoglass proporciona?**
- **Pra cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde Unimed e Plano odontológico Bradesco, extensivos a seus dependentes;
***Atendimento psicológico e nutricional;
Seguro de vida;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Espaço Cuidar - Salão de beleza;
️ ️ Gympass (Desconto em academias);
Para tornar o seu dia mais leve, na Autoglass você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho.
- **Pra apoiar seu dia a dia**:
Vale transporte;
Vale Refeição e Alimentação (Cartão FLASH);
Descontos em creches e escolas para os papais e mamães;
Descontos em Instituições de Ensino;
- Café da manhã e da tarde;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Programa Indica Tech - bônus por indicar novos talentos para fazerem parte do time.
- Programa Logoff - Que tal sair 2h mais cedo na sexta, ou chegar 2h mais tarde na segunda? Um esticada no final de semana;
- **Pra desenvolver sua carreira**:
Trilha de Desenvolvimento estruturada;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
*** Treinamentos e programas de mentorias frequentes;
Acesso GRATUITO e EXCLUSIVO à plataforma Alura ou Udemy;
*** Programa de Incentivo à Certificação;
***Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.
Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte.