Descrição da Vaga:Ja pensou em consolidar sua carreira em um lugar que estimula a inovacao todos os dias?
Na Doutor-IE, ser um Doctor e fazer parte de um time apaixonado por tecnologia e movido pelo proposito de transformar o mercado automotivo com solucoes inteligentes.
Aqui, trabalhamos com etica, transparencia e foco no que realmente importa: entregar o melhor para nossos clientes e crescer juntos.
Estamos com uma oportunidade para Tecnico de Suporte Automotivo Buscamos pessoas proativas, curiosas e entusiasmadas para aprender e contribuir.
A carga horaria e de 40 horas semanais, em modelo presencial, porque acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.
Perfil que Focamos: Vivencia em area de atendimento ao cliente (voce ira conversar com muitas pessoas todos os dias); Experiencia na area tecnica (consultor tecnico, oficina, etc); Inteligencia emocional e jogo de cintura para lidar com os desafios do dia a dia; Resiliencia e organizacao para lidar com as demandas diarias, alto volume de atividades e processos; Interesse genuino em ajudar as pequenas e medias empresas com um atendimento consultivo (precisaremos de escuta ativa afiada aqui); Desejo de crescimento e desenvolvimento pessoal; Saber trabalhar em equipe; Boa comunicacao oral e escrita; Expertise em trabalhar com diferentes sistemas (gestao e controle interno); Tomada de decisoes com base em dados (pensamento analitico); Conhecimento do pacote Office.
Atitudes que Esperamos de Voce: Atendimento ao cliente: interagir via chat, telefone, WhatsApp e e-mail com clientes.
Entender quais sao as necessidades do cliente e auxilia-lo no diagnostico automotivo; Busca, pesquisa, analise, interpretacao e elaboracao de informacoes tecnicas; Utilizacao de sistemas internos para controle de atendimentos; Utilizacao de sistemas internos para controle de demandas e materiais tecnicos a serem inseridos na Plataforma.Regime de Contratação:CLTPCD:INDIFERENTEBenefícios:Day Off Aniversário + BônusPlano de saúde e odontológico (sem coparticipação)Wellhub: academias e bem-estar sem fidelidadeCelebração de metas e momentos especiaisR$ 1.000,00 no Ifood BenefíciosAcesso a cursos eventosAmbiente de qualidade (sala de jogos e descanso)Plano de cargos e salários estruturadoApoio constante de líderes e RHLocal do Trabalho:DOUTOR-IE - TRINDADE - FLORIANÓPOLISInformações Adicionais:Faixa salarial inicial: R$ 2.937,00 Temos uma cultura reconhecida como um dos melhores lugares para trabalhar pelo GPTW por 4 anos consecutivos.
Etapas do Processo Seletivo - Entrevista Online - Entrevista presencial - Teste técnico - Teste de lógica - Entrevista com o fundador da empresa - Proposta