Overview
Assistente comercial na Semil Equipamentos Industriais, atuando como elo entre as áreas comercial, logística, faturamento e atendimento ao cliente. Responsável por monitorar o ciclo completo dos pedidos, verificar status de faturamento, expedição e transporte, e manter dados atualizados nos sistemas.
Responsibilities
* Monitorar o ciclo completo dos pedidos, desde a entrada no sistema até a entrega final ao cliente.
* Verificar status de faturamento, expedição e transporte.
* Atuar como elo entre as áreas comercial, logística, faturamento e atendimento ao cliente.
* Apoiar o time de vendas com informações sobre prazos e logística de entrega.
* Acompanhar e cobrar prazos de coleta e entrega.
* Resolver ocorrências logísticas, como atrasos, devoluções ou avarias.
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos de entrega e atendimento.
* Fornecer dados atualizados sobre estoque e prazos de entrega.
* Atualizar informações de clientes, prazos e condições de entrega nos sistemas (ERP, CRM, etc.).
* Garantir que os dados utilizados pela área comercial estejam alinhados com as condições logísticas.
* Responder dúvidas sobre status de pedidos, prazos e ocorrências de entrega.
* Manter comunicação clara e proativa com os clientes e representantes.
Qualifications
* Formação Acadêmica: Não informado
Informações adicionais
* Salário: A combinar
* Cargo: Assistente comercial
* Empresa: Semil
* Ramo/Indústria: Serviços
* Seniority level: Entry level
* Employment type: Full-time
* Job function: Sales and Management
* Industries: Professional Services
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