Job description Estamos em busca de uma pessoa Estagiária de Tecnologia para atuar em nosso time de Tecnologia. Main responsibilities Como será o seu dia a dia: Apoiar no atendimento de primeiro nível em situação ligadas a hardware e software; instalação e configuração de computadores, notebooks e tablets; Apoiar a instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais, seus subsistemas e aplicativos; Dar apoio no suporte aos ambientes com sistemas operacionais Microsoft, iOS, Linux; Dar apoio no suporte à área de desenvolvimento de sistemas de informação; Atender prontamente às solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros; Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes; Auxiliar na criação de textos técnicos para documentações e tutoriais; Apoiar os analistas em atividades de testes, requisições de serviços e melhorias nos sistemas; Configurações de periféricos. Requirements and skills O que é necessário para esta posição: Ensino superior em andamento a partir do segundo período, em Sistema da Informação, Ciência da informação, Engenheira da computação e rede de computadores; Conhecimentos em Windows; Conhecimento de ferramentas Office. Será um diferencial se você tiver: Conhecimentos em SO Linux, MAC OS, Android, iOS; Additional information Nossos benefícios: Vale-Refeição e Vale-Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Ticket Flex, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira Ticket; Vale Transporte: De acordo com as regras da CLT; Day off de aniversário: Uma folga para você comemorar o seu dia; Wellhub: Plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar; Seguro de Vida Prudential: Proteção extra para sua família; Vale Presente Natal: Valor creditado em um cartão presente para um Natal ainda mais acolhedor; Convênio com empresas parceiras: Parcerias exclusivas para oferecer vantagens que fazem a diferença no dia a dia; Acesso aos nossos Museus: Acesso gratuito aos nossos equipamentos culturais para você e sua família/amigos. J-18808-Ljbffr