Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Cachoeira de Itapimerim/ESJoin to apply for the Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Cachoeira de Itapimerim/ES role at Vivo (Telefônica Brasil)Diretoria Regional SulDescrição da vagaVP B2CLocal de Trabalho: Lojas Cachoeira de Itapemirim/ESUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui, oferecemos uma experiência encantadora com todos os serviços de conexão da Vivo, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.Responsabilidades e atribuiçõesPara ter sucesso nesta posição, você precisa:Analistas:Processar informações e conferências administrativas;Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;Consultores:Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;Proporcionar uma experiência incrível em contato com o cliente;Consultar necessidades e oferecer a proposta de valor mais adequada;Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;Criar relacionamento e oferecer uma experiência excelente.Requisitos e qualificaçõesO que não pode faltar:Compromisso com a qualidade e ética;Gostar de trabalhar com pessoas;Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;Disposição para alcançar resultados;Resiliência diante de desafios;Estar antenado(a) e conectado(a);Curiosidade e disciplina para se desenvolver;Ensino médio completo.Informações adicionaisBenefícios oferecidos:Escolha de benefícios via plataforma digital: academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica, seguro de vida;Smartphone corporativo;Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;Bônus ou PPR anual;Previdência privada;Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;Dia de folga no aniversário;Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;Oportunidades de crescimento interno;Iniciativas para saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde;Vagas acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.Sobre NósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Valorizamos a diversidade, inovação e um ambiente inclusivo, com programas específicos para diferentes grupos. Nosso compromisso é oferecer experiências de excelência a clientes e colaboradores, promovendo uma cultura de inovação e diversidade.
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