**Sobre a Vaga:**
* Apartir de realizar atendimento ao cliente, oferecendo informações relevantes sobre produtos e serviços da empresa;
* Solucionar dúvidas dos clientes, registrar reclamações e propor soluções adequadas;
* Apoiar processos de troca, devolução ou suporte técnico conforme política interna;
* Direcionar o cliente para os setores ou profissionais quando necessário;
* Manter um ambiente de trabalho limpo, organizado e funcional;
* Realizar registros em sistemas relacionados ao atendimento prestado;
* Seguir padrões de comunicação e postura definidos pela empresa;
* Contribuir com sugestões para melhoria contínua do atendimento.
**Requisitos Mínimos:**
* Ensino médio completo;
* Pacote office instalado no computador;
* Conhecimentos básicos em informática;
* Língua portuguesa como primeira língua;
* Boa capacidade de digitação.
**Características Desejáveis:**
* Total disponibilidade e flexibilidade para trabalhar nas 44 horas semanais estabelecidas.