Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas;
Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador;
Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.;
Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos;
Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos;
Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário;
- Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento;
- Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
- Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico;
- Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico;
- Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos);
- Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
- Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)