Estamos em busca de um Assistente de Gestão da Informação para se juntar à nossa equipe na KM CARGO LTDA. Sua função será: - Realizar contato efetivo com Cias Aéreas; - Confirmar de Embarques junto às Cias Aéreas; - Lançar de ocorrências de comunicação no sistema ESL; - Atualização de Sistema em tempo real; - Acompanhar transferências entre Filiais e representantes (modal rodoviário e fluvial); - Efetuar e retornar ligações a Representantes, Filiais e Motoristas; - Acompanhar e tratar as ocorrências de pendências envolvendo Filiais, Representantes e Cias Aéreas; - Cobrar soluções das Ocorrências de Pendências às aéreas envolvidas (Cliente interno); - Manter a ordem, limpeza e arrumação do seu local de trabalho; - Cumprir as normas e procedimentos internos de qualidade, segurança do trabalho, saúde e meio ambiente em todas as atividades realizadas; - Manter atitude proativa, afim de zelar pela sua segurança e dos demais colaboradores; Experiência em: Análise de despesa e receita (valor frete x custo agente); - Conhecimento de Regiões básicas geográficas nível Brasil; - Conhecimento em análise de dimensão cúbica da carga x dimensão do baú; - Conhecimento em atendimento ao cliente; - Conhecimento em devolução parcial e devolução total; - Conhecimento em logística reversa; - Conhecimento em processos de coletas (agendamento e acompanhamento); - Conhecimento normas das Cias Aéreas / Siglas da IATA; - Conhecimento sobre procedimentos junto as SEFAZ (Regiões Nordeste, Centro-Oeste, Norte); - Conhecimentos em documentos para transporte CT-e, MDF-e, DACTE, AWB, DANFE e NF-e; - Consultas junto aos sites das Cias Aéreas; - Excel Intermediário; - Noção de velocidade e distância percorrida com veículos de grande e médio porte; - Velocidade na digitação. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e busca sempre a excelência em tudo que faz. Escolaridade Mínima: Ensino Superior