A Agromatic busca um(a) profissional para atuar no suporte ao usuário de um sistema web inovador de controle de entrega de canhotos.
Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico e funcional aos usuários
* Registrar, acompanhar e solucionar chamados
* Orientar clientes e equipe interna no uso da plataforma
* Repassar feedbacks ao time de desenvolvimento
* Documentar procedimentos para otimizar o suporte
Requisitos:
* Experiência em Help Desk / Service Desk
* Boa comunicação oral e escrita
* Conhecimento em sistemas web e pacote Office
* Agilidade e empatia na resolução de problemas
* Disponibilidade para atuar em Ribeirão Preto/SP
O que oferecemos:
* Contratação CLT
* Ambiente dinâmico e inovador
* Oportunidade de crescimento em projeto estratégico de tecnologia