Description and Activities
Se identificou com a gente? Confira as atividades a serem desempenhadas neste cargo:
Recepcionar os clientes de forma cortês e profissional, garantindo um serviço amigável e eficiente;
Acomodar os clientes em suas mesas e fornecer informações sobre o menu, especiais do dia e qualquer outra informação relevante;
Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas prontamente e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma adequada e eficaz;
Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de garçons e garçonetes;
Monitorar a ocupação das mesas e o fluxo de clientes;
Possuir um amplo conhecimento sobre o menu, incluindo ingredientes, preparação e apresentação dos pratos;
Recomendar pratos e sugestões de vinho aos clientes, levando em consideração suas preferências e restrições alimentares.
Requirements
Buscamos profissionais que possuam:
Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente em restaurantes ou estabelecimentos similares;
Habilidades de comunicação e capacidade de lidar com clientes exigentes ou situações delicadas;
Familiaridade com o menu e conhecimento básico de vinhos e bebidas;
Habilidades de liderança e capacidade de motivar e orientar a equipe;
Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
Flexibilidade de horários, incluindo noites, fins de semana e feriados.
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