Supervisor(a) Comercial (Gestão de Serviços Comerciais em Saneamento) GS Inima Brasil | Maceió - AL | Presencial Descrição da vaga Este cargo responde por supervisionar, planejar, organizar, controlar e acompanhar o desenvolvimento das atividades da área comercial, relativas a Arrecadação, Faturamento, Hidrometria, Leitura e outros, considerando as definições contratuais e regulamentações. Assegura o cumprimento do planejamento comercial, buscando a ampliação, manutenção e fidelização da rede de clientes, estabelecendo prioridades para os projetos mais competitivos e compatíveis com as metas da organização. Horário: 08:00 às 18:00 com 1:00 refeição / 6ª feira: saída às 17:00 / Sáb. Compensado. Responsabilidades e atribuições Supervisionar equipes de cortes, ligações, religações e fiscalização. Analise e acompanhar instalações e substituições de hidrômetros, bem como a aferição dos mesmos. Analise e controlar o cadastro comercial, mantendo-o sempre atualizado. Executar serviços de apoio ao atendimento ao público. Analise faturamento, arrecadação e atendimento direto ao cliente. Analise o andamento do faturamento e arrecadação, criando ações de curto, médio e longo prazo para alcançar os objetivos. Supervisionar a distribuição de rotas, roteirização e cronograma de leitura. Supervisionar a crítica de leitura. Supervisionar as equipes de leitura, garantindo a correta execução das rotas, cronogramas e processos de leitura dos hidrômetros. Analise individualmente o desempenho dos colaboradores nas funções. Dar suporte à gerência para orientar os colaboradores da área. Efetuar suporte à coordenação quanto ao planejamento e decisões. Elaborar relatórios semanais e/ou mensais das estatísticas de produtividade para a coordenação/gerência. Elaborar indicadores do desenvolvimento do setor. Planejar metas e estratégias para o alcance das mesmas. Supervisionar a execução das Ordens de Serviço referentes a processos. Requisitos e qualificações Formação: Ensino Superior Completo ou em andamento. Áreas de formação: Engenharia, Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Domínio de Excel intermediário. Conhecimento em GIS será considerado diferencial. Requisitos desejáveis Gestão de equipes e liderança. Análise de desempenho de colaboradores. Elaboração de relatórios de produtividade. Planejamento estratégico e metas comerciais. Análise e controle de cadastro comercial. Conhecimento em processos de faturamento e arrecadação. Gestão de rotas e cronogramas de leitura. Conhecimento em sistemas de gestão comercial. Benefícios Pluxe Cuida (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica, Social e Nutricional) Previdência Privada Sobre a empresa Ao longo dos anos, ampliamos nossa presença nacional em setores públicos e privados. Nosso propósito é gerar impacto positivo e duradouro na vida das pessoas e no planeta através do fornecimento de soluções para o tratamento e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da operação e manutenção de unidades industriais. Somos referência em soluções sustentáveis, com foco em eficiência hídrica, economia circular e responsabilidade ambiental. J-18808-Ljbffr