Gerente de Atendimento ao Cliente
Nossa equipe está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Gerente de Atendimento ao Cliente. Você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência no atendimento.
* Responsabilidades:
o Gerenciar a operação de atendimento ao cliente de forma end-to-end;
o Trabalhar de forma eficiente e inovadora buscando a melhoria contínua;
o Gestão dos Indicadores de Customer Service (Fill Rate, devolução InStock);
o Promover a colaboração com os principais clientes da região;
o Entender e ajustar os sistemas de reabastecimento dos clientes.
* Requisitos:
o Superior completo em Engenharia, Administração, Contábeis e Economia ou áreas afins;
o Conhecimento sistema SAP;
o Domínio Pacote Office;
o Habilidades organizacionais e comunicação;
o Local de Trabalho: Simões Filho/BA