Descrição da Função:
* Solucionar problemas de suporte e solicitações técnicas relacionadas a sistemas de produção.
* Realizar análises técnicas aprofundadas de incidentes, com investigações detalhadas.
* Monitorar e relatar problemas de pipeline de dados e sistemas de back-end.
* Analizar fluxos de trabalho para criar relatórios de defeitos/falhas detalhados.
Requisitos e Qualificações:
* Proficiência em depuração de problemas técnicos;
* Conhecimento avançado de SQL e familiaridade com ecossistemas de Big Data como Cassandra, Flink, Kafka e outras tecnologias relacionadas.
* Experiência em automatização de tarefas e solução de problemas com scripts em Python ou linguagens semelhantes.
* Experiência em depuração de API Requests e problemas de respostas utilizando ferramentas como Charles ou métodos equivalentes;
* Experiência com implementação e administração de ferramentas de monitoramento, registro e telemetria (por exemplo, Splunk, Prometheus, etc.).
* Inglês avançado para escrita e conversação.