Propósito da Vaga:
O atendente desempenha um papel crucial na garantia da satisfação do cliente, fornecendo um serviço excepcional, eficiente e amigável.
Responsabilidades Principais:
1. Atendimento ao Cliente:
* Cumprimentar os clientes de forma cordial e proativa.
* Auxiliar os clientes na escolha de produtos e fornecer informações sobre promoções ou ofertas.
* Resolver dúvidas e reclamações de clientes de maneira eficaz e cortês.
2. Operação de Caixa:
* Processar transações de compra de forma rápida e precisa.
* Manter a gaveta do caixa organizada e garantir a precisão nas contagens de dinheiro.
* Oferecer recibos e garantir a correta entrega de troco.
3. Organização e Reposição de Produtos:
* Manter as prateleiras e displays organizados, garantindo uma apresentação atrativa dos produtos.
* Monitorar os níveis de estoque e informar sobre a necessidade de reposição.
* Auxiliar na recepção e organização de entregas de mercadorias.
4. Limpeza e Manutenção:
* Zelar pela limpeza e ordem da loja, incluindo áreas de atendimento, caixa e estoque.
* Executar tarefas de limpeza conforme necessário.
5. Requisitos:
* Ensino Médio completo.
* Experiência anterior em atendimento ao cliente ou varejo é desejável.
* Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
* Capacidade de operar caixa e lidar com transações financeiras.
* Habilidade para trabalhar em equipe.