Join to apply for the Atendente role at Trul Hotéis
Job Details
Salary: A combinar
Location: Montes Claros, Minas Gerais, Brazil
Seniority Level: Entry level
Employment Type: Full-time
Job Function: Management and Manufacturing
Industry: Travel Arrangements
About Us
A primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, a Trul busca desenvolver marcas e experiências únicas para os hóspedes, cuidando de toda a gestão hoteleira para garantir a satisfação e fidelidade dos clientes.
Responsibilities
Realizar atividades de recepção, incluindo auditoria noturna, abertura e fechamento do caixa, conferência de movimentações.
Executar procedimentos de check-in, check-out e reservas, garantindo atendimento de excelência.
Verificar sistema de reservas, preferências dos hóspedes, contas em aberto e programação diária.
Prestar informações sobre os serviços do hotel e da região, solucionando problemas e acionando suporte quando necessário.
Acompanhar toda a estadia do hóspede, fornecendo informações e serviços necessários.
Requisitos
Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao público.
Pacote Office intermediário.
Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados.
Diferenciais
Experiência internacional e conhecimentos em outros idiomas além do inglês.
Graduação em gestão hoteleira/turismo ou áreas relacionadas.
Vivência em hotéis de rede e experiência em recepção e reservas.
Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria.
Benefícios
Vale-Refeição/Alimentação, Vale Transporte, Vale-Cultura, Vale-Bem-Estar, Wellhub.
Descontos de 50% em hospedagem nos hotéis da rede, Day Off.
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