Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Neste desafio você será responsável por: - Prestar suporte técnico in loco, - Registrar os chamados (cadastrar, reclassificar e descrever as informações relatadas pelo usuário), - Fornecer suporte técnico aos equipamentos de informática e soluções Microsoft, - Instalar e configurar impressoras, - Oferecer suporte na utilização da Internet e Intranet, - Realizar manutenção e movimentação de equipamentos e periféricos de TI, - Organizar e conectar reuniões realizadas por videoconferencia, - Fornecer suporte nas atividades e controles do time de Sistemas Eletronicos (relógios de ponto, CFTV, controladoras de acesso e equipamentos de TV por assinatura), - Apoiar nas atividades da Engenharia Clínica (configuração e conectividade dos equipamentos médicos), - Garantir operação dos sistemas de Imagens Médicas do CDI – administração dos sistemas RIS e PACS, - Ser responsável pela Gestão de Acessos dos usuários das unidades, com apoio de analistas mais experientes, - Ministrar treinamentos aos novos usuários médicos, terceiros e colaboradores nos sistemas, com apoio de analistas mais experientes, - Ministrar aula de Segurança da Informação nas integrações institucionais de colaboradores e terceiros, com apoio de analistas mais experientes, - Administrar os códigos de urgência e fluxos de sistemas assistenciais através do sistema SIGAME, - Garantir a disponibilidade, gestão e funcionamento das máquinas de guerra, - Controlar e gerir o estoque local de equipamento de TI através de ferramentas instituicionais e melhores práticas de mercado, - Suporte e acompanhamento das aulas de cursos do IEP no Distrito Federal. - Prestar atendimento telefônico e suporte técnico via acesso remoto ou presencial, - Registrar os chamados (cadastrar, classificar e encaminhar os chamados aos grupos solucionadores), - Fornecer suporte técnico aos sistemas de informação e soluções Microsoft, - Instalar e configurar impressoras, - Oferecer suporte na utilização da Internet e Intranet. Para este desafio você precisará ter: Requisitos Obrigatórios: - Ensino Médio - Experiência ou conehcimento da área será um diferencial Benefícios: -. Alimentação, Refeição, Plano de saúde, Plano odontológico, Auxílio Creche