**A Eaton está buscando por um(a) Assistente de HR Services para atuar em nossa equipe.
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**Anexe seu currículo atualizado em PDF ou WORD no campo indicado.
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**What you'll do**:
O cargo de Assistente de RH é responsável aplicar efetivamente políticas, processos, fluxograma e check lists de RH bem estabelecidos nas atividades rotineiras e encaminhar solicitações mais críticas e específicas ao supervisor ou analistas;
Participa de eventos de melhoria contínua, cross training e outros projetos conforme designado;
Responsável pelo atendimento da linha telefônica entre os horários de funcionamento estabelecidos;
Atender as chamadas recebidas e pesquisar as solicitações dos clientes internos (funcionários, gerentes e profissionais de RH de campo), garantindo um alto nível de atendimento ao cliente.
por atender chamadas recebidas e pesquisar solicitações de clientes internos (funcionários, gerentes e profissionais de RH de campo), garantindo um alto nível de atendimento ao cliente.
Utiliza uma variedade de plataformas tecnológicas para realizar o trabalho diário (Avaya, CISCO, HR Management System, Case Management System, SharePoint, Microsoft Suite, etc.
);
Garante uma experiência positiva para o cliente/usuário;
Aproveita várias fontes de informação para pesquisar, documentar e fornecer soluções para dar suporte à solicitação do cliente;
Esforça-se para a resolução do primeiro contato com chamadas/solicitações de clientes.
**Qualifications**:
**Mandatório**:
- Superior completo ou em andamento
- Experiência em atividades de HR
- Excel nível intermediário
**Desejáveis**:
- Conhecimentos de Power BI e Macro
- Power Automate
- Sistemas de RH (HRMS, ADP, outros)
- Inglês básico
- Espanhol básico
**Skills**:
- Empatia
- Foco em resultados
- Foco em processos
We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees.
Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.