Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time! Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser sua!
* Principais responsabilidades:
* Atendimento ao cliente (SAC): responder dúvidas e fornecer informações sobre os produtos via telefone, e-mail e chat.
* Avaliação de devoluções, tratativas e processos de ressarcimento.
* Apoio em processos administrativos e alimentação de planilhas.
* Organização e arquivamento de registros.
* Suporte às áreas de Qualidade da Fábrica e Meio Ambiente (emissão de MTR, controle de saída de resíduos, apoio à ETE).
* Participação em auditorias internas.
* Apoio no acompanhamento do Controle Integrado de Pragas.
* Comunicação constante com os setores de Produção, Expedição e Comercial.
* Requisitos:
* Ensino médio completo
* Domínio do pacote Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint)
* Facilidade no atendimento ao público
* Boa escrita para elaboração de procedimentos, instruções e registros
* Habilidade para trabalhar em equipe e manter um bom relacionamento interpessoal
Se você gosta de cuidar bem das pessoas e quer fazer parte de um time que valoriza o respeito, a colaboração e o carinho no atendimento, essa vaga é pra você!
Estamos ansiosos para te conhecer! ? #J-18808-Ljbffr