Estamos em busca de uma Consultora de Pós-Venda para integrar nosso time comercial e fortalecer o relacionamento com nossos clientes, garantindo um atendimento cordial, eficiente e de excelência. Se você é proativa, comprometida, responsável e busca crescimento profissional em uma empresa referência no setor de soluções em energia fotovoltaica, essa oportunidade é para você
Responsabilidades:
Realizar o acompanhamento dos clientes após a finalização da venda;
Prestar suporte com cordialidade e agilidade, garantindo a satisfação do cliente;
Identificar oportunidades de fidelização e recompra;
Manter o registro de atendimentos e atualizações no sistema;
Interagir com outros setores para garantir a resolução de demandas dos clientes.
Requisitos:
Possuir CNH B;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e proatividade;
Facilidade com tecnologias e ferramentas digitais;
Capacidade de aprendizagem; ;
Ser cordial, carismática e oferecer um atendimento de qualidade ao cliente; ;
Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda será um diferencial.
Diferenciais:
Ensino superior em andamento;
Vivência com rotinas de pós-venda, SAC ou comercial.
Experiência no setor de energia solar.
Conhecimento em técnicas de vendas consultivas.
Benefícios:
Salário compativel com o mercado;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
PI: AP / AE / EA
PC: EC / PA / EP
PN: CE / CA / CP / PC