Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para integrar nosso time hoteleiro. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e com foco em atendimento ao cliente, que goste de trabalhar com metas e relacionamento.Principais responsabilidadesAtender solicitações de reservas por telefone, e-mail, WhatsApp e sistemas onlineInserir, conferir e atualizar reservas no sistemaPrestar informações sobre tarifas, categorias de quartos, políticas do hotel e pacotesApoiar a recepção e o setor comercial quando necessárioAcompanhar disponibilidade, overbooking e cancelamentosRequisitosEnsino médio completoExperiência anterior com reservas ou recepção hoteleiraBoa comunicação verbal e escritaOrganização e atenção aos detalhesConhecimento básico em informáticaDiferencial: vivência com sistemas hoteleiros e OTA'sCompetências desejadasSimpatia e cordialidade no atendimentoAgilidade e senso de prioridadePerfil comercial e foco em conversão de vendasEscala e HorárioEscala: 6x1Horário: 14h às 22h20BenefíciosVale Transporte (VT)Vale Refeição (VR)TotalPassComissãoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 por mêsBenefícios:Vale-refeiçãoVale-transporte