**Descrição**:
- Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva, visando solucionar problemas e esclarecer dúvidas relacionadas a cobrança;
- Realizar negociações de dívidas, com foco em recuperar créditos em atraso;
- Realizar cadastro de informações no sistema, mantendo o registro atualizado das informações do cliente;
- Realizar follow-up das negociações realizadas, visando garantir o cumprimento dos acordos firmados;
- Realizar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme demanda da empresa.
**Requisitos**:
- **Graduação**: Ensino médio completo;
- **Experiência**: Experiência anterior em atendimento ao cliente e/ou cobrança;
- **Habilidades**: Boa comunicação verbal e escrita, negociação, resiliência, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe;
- **Diferenciais**: Conhecimento em técnicas de cobrança, habilidade em lidar com clientes em situações adversas, conhecimento em informática e facilidade em aprender novos sistemas.
**Benefícios**:
Abonos anuais, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte