Vaga: Atendente de Telecom/Comercial
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) profissional ágil, proativo(a) e com experiência no setor de telecomunicações, para atuar como ponto de contato direto com nossos clientes, oferecendo suporte técnico e atendimento comercial de excelência.
Requisitos obrigatórios:
Ensino médio completo.
Experiência na área de telecomunicações ou atendimento técnico/comercial.
Habilidade em suporte técnico básico:
Diagnosticar e auxiliar clientes na resolução de problemas de conexão à internet.
Conhecimentos em informática:
Domínio de ferramentas de escritório (Word, Excel, etc.).
Experiência no uso de sistemas de gerenciamento de clientes (CRM).
Organização e controle de informações:
Saber criar e atualizar planilhas com informações e relatórios.
Capacidade de vendas:
Apresentar e vender planos de internet, explicando os benefícios e diferenciais da DuqueNet.
Habilidades interpessoais:
Ser carismático(a) e ter facilidade para lidar com pessoas.
Demonstrar empatia e paciência no atendimento ao cliente.
Comprometimento e dedicação:
Ser esforçado(a), com vontade de crescer e superar desafios.
Residir no Parque Lafaiete, Duque de Caxias (RJ) ou em regiões próximas.
Diferenciais:
Experiência anterior em provedores de internet.
Noções básicas de redes e fibra óptica.
Cursos ou certificações relacionadas a atendimento ao cliente ou vendas.
Perfil Comportamental:
Ágil e proativo(a).
Capacidade de trabalhar sob pressão.
Comunicação clara e objetiva.
Resolução de problemas com rapidez e eficiência.
**Oferecemos**:
Ambiente de trabalho dinâmico.
Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Salário compatível com o mercado.
Treinamento inicial e suporte contínuo.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.378,75 - R$1.873,34 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Atendimento Telecom (obrigatório)