Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Capacitar e desenvolver as habilidades da equipe de vendas para alcançar os objetivos de desempenho, garantindo a aplicação de estratégias, técnicas de vendas e excelência no atendimento ao cliente. Principais Responsabilidades: 1. Levantamento de Necessidades Identificar as áreas de melhoria na equipe de vendas por meio de análises de desempenho, feedback de gestores e clientes. Diagnosticar competências técnicas e comportamentais necessárias para a equipe alcançar os resultados esperados. 2. Desenvolvimento e Planejamento de Treinamentos Criar conteúdos personalizados para o setor de vendas, como estratégias de negociação, técnicas de fechamento e abordagem ao cliente. Elaborar materiais de treinamento, como apresentações, roteiros de vendas e estudos de caso. Planejar cronogramas de treinamentos presenciais, online ou híbridos, adaptando a logística ao cotidiano da equipe. 3. Ministração de Treinamentos Conduzir workshops, palestras e simulações práticas focadas em habilidades como prospecção, argumentação e contorno de objeções. Garantir que os participantes estejam engajados e compreendam os conceitos apresentados. Demonstrar técnicas de vendas por meio de exemplos práticos e role-playing. 4. Acompanhamento e Avaliação Avaliar o impacto do treinamento no desempenho da equipe de vendas. Realizar visitas em campo para observar a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos. Reunir e analisar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão e ticket médio, para ajustar os programas de treinamento. 5. Apoio Contínuo Atuar como mentor, fornecendo orientação e suporte individualizado para membros da equipe de vendas. Promover uma cultura de aprendizado contínuo e atualização sobre tendências de mercado. 6. Aplicação de feedbacks de desenvolvimento. 7. Avaliação de perfil dos educandos e apresentação dos resultados para a Gerência/Supervisão no fim das equipes de formação. Requisitos: Habilidade com comunicação. Capacidade de se apresentar em público e engajar a audiência. Conhecimento intermediário no pacote Office e Canva: Familiaridade em criar apresentações (PowerPoint), relatórios (Excel) e materiais de apoio (Word e Canva). Domínio sobre a metodologia e os produtos vendidos. Didática, facilidade para ensinar e transmitir conteúdos de forma clara e eficiente. Técnicas de vendas, conhecimento básico nas principais abordagens, como: Rapport, Levantamento de necessidades e Venda consultiva. Técnica de fechamento de vendas, contorno de objeções. Comunicação clara e assertiva. Capacidade de motivar e engajar equipes. Foco em resultados e metas. Empatia e habilidade para trabalhar em equipe. Resiliência e adaptabilidade em ambientes de alta pressão.