Descrição do Cargo
O recepcionista é um profissional fundamental para o funcionamento eficaz de uma equipe. Sua responsabilidade principal é atender e direcionar os pacientes, garantindo que todos sejam tratados com respeito e cortesia.
* Responsabilidades:
* Atendimento ao Cliente: O recepcionista deve ser capaz de lidar com pessoas de diferentes personalidades e necessidades.
* Organização e Planejamento: É necessário ter habilidade em organizar e priorizar tarefas, além de planejar a rotina diária da equipe.
* Ferramentas Digitais: Conhecimento básico de softwares e sistemas utilizados na saúde, como gerenciadores de agendamentos e fichas médicas.
* Desenvolvimento Pessoal: Manter-se atualizado sobre novos procedimentos, ferramentas e técnicas, promovendo melhorias contínuas no seu desempenho.