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Assistente de tecnologia | vaga para pessoas com deficiência (pcd)

Catarina
EQI INVESTIMENTOS
Anunciada dia 5 outubro
Descrição

Na EQI Investimentos, acreditamos no poder da inclusão como pilar para um ambiente de trabalho mais justo, colaborativo e inovador. Esta vaga é destinada a pessoas com deficiência (PCD) que queiram fazer parte de um time que valoriza talentos diversos.Estamos em busca de um(a) Assistente de T.I. para atuar junto à equipe de tecnologia da empresa, oferecendo suporte técnico e organizacional. A pessoa será responsável por apoiar na manutenção da infraestrutura de T.I., atendimento a usuários, controle de ativos e demais rotinas operacionais da área.Responsabilidades:Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas;Apoiar no controle e manutenção de inventário de equipamentos de T.I., como notebooks, monitores, periféricos e acessórios;Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos e softwares;Acompanhar e registrar chamados técnicos em ferramentas de gestão de demandas (como Jira, GLPI ou similares);Apoiar a equipe de T.I. na documentação de processos, manuais de uso e procedimentos internos;Realizar testes básicos em sistemas e participar de rotinas de homologação de novas ferramentas.Requisitos:Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, macOS) e pacote Office;Boa comunicação para atendimento a usuários e registro de solicitações;Organização, atenção a detalhes e comprometimento com prazos;Interesse em infraestrutura de T.I., suporte técnico e operação de sistemas;Noções de redes, montagem de equipamentos ou ferramentas de help desk são diferenciais;Facilidade para aprender novas tecnologias e trabalhar em equipe.Benefícios: Salário Fixo PPR anual

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