Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e estudantes para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa. Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital.
Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.
Buscamos um Analista de Cobrança para atuar na gestão da inadimplência de clientes, garantindo a recuperação de valores pendentes e contribuindo para a sustentabilidade financeira da empresa.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar a cobrança de valores em aberto junto a clientes por telefone, e-mail e outros canais;
* Negociar prazos e condições de pagamento, sempre buscando um equilíbrio entre a recuperação de crédito e o relacionamento com o cliente;
* Monitorar e atualizar a base de dados de inadimplentes;
* Emitir boletos e instruções bancárias para regularização dos débitos;
* Acompanhar acordos firmados e garantir a sua execução;
* Trabalhar em parceria com outras áreas da empresa para definição de estratégias de recuperação de crédito;
* Elaborar relatórios e indicadores de cobrança para acompanhamento da equipe e da gestão.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo ou em andamento em Direito, Administração ou áreas correlatas;
* Experiência na área de cobrança ou financeira;
* Conhecimento em técnicas de negociação e argumentação;
* Familiaridade com sistemas de cobrança e ferramentas ERP;
* Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes.
Será considerado um diferencial :
* Experiência com cobrança jurídica ou recuperação de crédito;
* Conhecimento em legislação de cobrança e direitos do consumidor;
* Domínio de Excel e análise de dados financeiros
Informações adicionais
* Assistência Médica e Odontológica
* Alimentação - Swile Benefícios
* Descontos estudantis
* TotalPass - Saúde Física
* Vittude - Saúde Mental
* Programas de Reconhecimento
* Day Off Birthday