**Campo personalizado 1**:63340
**Localização**:SAO PAULO, SAO PAULO
- Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistêncial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.
- Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos.
**Principais Responsabilidades**:
- Analisar e atender as solicitações do corretor ou gestor da empresa, através da cotação de novos produtos para a carteira, a fim de assegurar a satisfação e melhorar o nível serviço da atividade;
- Analisar e tratar as excepcionalidades oriundas dos gestores e corretores, por meio do levantamento de informações e estudos, preservando a ética e integridade, a fim de manter o atendimento de acordo com os valores da organização;
- Suportar a conformidade dos contratos, através de apoio a análise técnica e regulatória, fornecendo subsídios para que os contratos estejam de acordo com as normativas da ANS;
- Realizar contato com os clientes e corretores, através de ligações e visitas pontuais, a fim de manter um bom relacionamento;
- Apoiar o estabelecimento de uma régua de relacionamento com o cliente, levantando informações pertinentes, para melhorar a experiência do mesmo e mantê-lo satisfeito por mais tempo;
- Apoiar a geração de relatórios de acompanhamento, alimentando as planilhas de controles de todas as ações implantadas na carteira PME, com o objetivo de cumprir ou antecipar os prazos de entrega das informações.
**Qualificações Necessárias**:
- Superior Cursando ou Completo
- Experiência de 2 anos em vendas ou relacionamento com o cliente, preferencialmente com ênfase em negociação e retenção;
- Pacote Office intermediário;
- Mercado de Saúde e Legislação (ANS);
- Disponibilidade para visitação;
- Possuir veículo próprio;
- Possuir CNH categoria A ou B;
- Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!- O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.