Responsável pelo controle e suporte técnico de menor complexidade em equipamentos de informática e dispositivos móveis da unidade agrícola, atendendo as demandas dos usuários para instalação, alteração e manutenção preventiva, visando assegurar estabilidade, segurança e disponibilidade de acesso e uso, de acordo com as políticas, normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
Prestar suporte aos usuários de equipamentos e aplicações de microinformática.
Responsabilidades e atribuições
* Identificar falhas na infraestrutura da Fazenda, propondo melhorias e atuando na implantação de soluções adequadas para atender às necessidades das sedes e subsedes da Fazenda.
* Atender as demandas de novas implantações, projetos e testes, atuando em instalações físicas, implantações de rede em setores novos, alteração de infraestrutura, upgrades, adequando novas tecnologias disponíveis no mercado e efetuando testes operacionais para a realização de ajustes.
* Suportar e manter ativos de hardware de TI em pleno funcionamento, bem como realizar o controle de computadores e dispositivos moveis, impressoras e disponibilidade de suprimento para elas, para assegurar aos usuários maior conforto, segurança e disponibilidade em seus equipamentos realizando manutenções preventivas.
* Acionar, organizar, agendar e receber fornecedores de produtos e serviços de telecomunicação, provedores, desenvolvedores, projetistas, plataformas e startups, avaliando a apresentação da empresa e suas respectivas normas de segurança e meio ambiente, políticas, pensamentos, instalações físicas e estrutura de suporte presencial ou remoto, garantindo sua implantação ou entrega, conforme estipulado ou contratado.
* Dar suporte a todas as dúvidas relacionadas a infraestrutura e usabilidade de várias ferramentas, bem como suporte a dúvidas relacionadas a telefonia fixa, e-mails, aberturas de chamados, dúvidas relacionadas a sistemas de comunicação para que os setores possam realizar suas atividades da melhor forma possível.
* Participar de reuniões quando convocado pelo seu superior imediato, inteirando-se das necessidades e metas estabelecidas, informando sobre atividades e resultados dos trabalhos e relatando eventuais ocorrências de problemas ou possibilidade de acontecimentos.
* Participar de palestras, cursos e treinamentos internos promovidos pela empresa, a fim de adquirir conhecimentos adicionais para execução de suas atividades, de forma eficiente e eficaz.
* Cumprir as normas de qualidade, segurança do trabalho e meio ambiente, executando suas tarefas, de acordo com os procedimentos definidos, evitando acidentes e impactos ambientais.
* Conhecimento básico de Energia, Nobreak, Switch, Antivírus, Sistema Operacional Windows 7 e 10, Microsoft Office, Internet, Microsoft Active Directory, Links de Comunicação, Hardware, Software, Correio Eletrônico dentre outros.
Requisitos e qualificações
Ensino Técnico Completo em Tecnologia da Informação;
Disponibilidade para viagens.
Disponibilidade para Residir em Fazenda em Jaborandi/Ba.
Informações adicionais
Empresa oferece amplo pacote de benefícios, salário compatível com o mercado.
Programa de Desenvolvimento e Carreira.
Programa de Participação nos Resultados