VEM PRA MADEIRA!!! Na MadeiraMadeira, temos uma missão clara transformar a experiência de comprar produtos e serviços para casa em algo simples, agradável e inesquecível. VEM PRA MADEIRA!!! Na MadeiraMadeira, temos uma missão clara transformar a experiência de comprar produtos e serviços para casa em algo simples, agradável e inesquecível.A Tribo de Experiência de Compra é a guardiã da jornada de compra digital no MadeiraMadeira. Nossa missão é criar soluções que conectam nossos clientes aos produtos e serviços para casa de forma simples, intuitiva e eficiente. Trabalhamos com tecnologias de ponta, design centrado no cliente e uma gestão ágil orientada em dados para otimizar continuamente a experiência nos canais digitais (site, app e guide shops).Somos movidos por um valor cultural poderoso a obsessão pelo cliente. Isso significa que cada decisão, cada funcionalidade e cada melhoria que entregamos nasce da escuta ativa, do entendimento profundo das necessidades dos nossos usuários e do compromisso em superar expectativas. Sabemos que o lar é um lugar especial, e trabalhamos para que cada interação com nossa plataforma seja tão acolhedora quanto a casa que nossos clientes sonham em construir.Aqui, você encontrará uma equipe diversa, colaborativa e apaixonada por inovação. Trabalhamos com as mais modernas ferramentas e metodologias, combinando dados, tecnologia e criatividade para construir produtos digitais que são referência no mercado. Nosso ambiente é dinâmico, desafiador e recheado de oportunidades para quem quer crescer, aprender e fazer a diferença.Se você é movido pela vontade de criar soluções que impactam positivamente a vida das pessoas, tem um olhar atento para detalhes que encantam e gosta de resolver problemas complexos com simplicidade, o time de Produtos para Experiência de Compra Online da MadeiraMadeira é o lugar certo para você.Venha transformar o futuro do e-commerce de casa com a gente. Missão da posiçãoNa MadeiraMadeira, acreditamos que uma experiência incrível de compra passa por uma navegação simples, completa e personalizada em nossos canais de venda online.Como Head de Produtos da Tribo Experiência de Compra, você será o líder de uma tribo que concentra vários Squads multidisciplinares, com a responsabilidade de construir e garantir a melhor experiência de compra para os nossos clientes em todos os nossos canais (Site, App e Guide Shops).Você será o(a) principal responsável por definir e executar a estratégia das jornadas de compra nos canais digitais da MadeiraMadeira. Além disso, trabalhará em estreita colaboração com as BUs de vendas, categorias de produtos, pricing e marketing digital, garantindo alinhamento e consistência na experiência do cliente e conexão com a estratégia da Cia.Seu escopo inclui a liderança de squads multidisciplinares que cuidam de todos os produtos e plataformas para experiência de compra (exemplo home, busca, vitrines, categorias, página do produto, carrinho, pagamentos) e para realizar esse trabalho você terá à disposição um time robusto, composto por líderes e especialistas em produto, design, tecnologia, dados e outras disciplinas, com a missão de entregar valor de ponta a ponta (E2E).A filosofia de squads do MadeiraMadeira é baseada na autonomia com alinhamento damos liberdade para os times tomarem decisões e inovarem, dentro de um sistema com regras e constraints claras para garantir o impacto alinhado à estratégia do negócio.Modelo de trabalho Atuação híbrida em Curitiba e regiões metropolitanas, São Paulo e regiões metropolitanas; remoto no restante do país.Atividades que você vai protagonizarSe você é apaixonado por liderar iniciativas que fazem a diferença na vida das pessoas, busca um ambiente dinâmico, inovador, colaborativo e atende aos requisitos descritos abaixo, essa posição foi feita para você brilhar!Principais ResponsabilidadesLiderança e desenvolvimento de equipes Gerenciar e orientar uma equipe de Product Managers e squads de desenvolvimento de produtos digitais. Desenvolver talentos internos, ajudando a formar novos líderes e capacitando o time para entregar produtos de alta qualidade Reforçar a cultura de inovação, aprendizado contínuo e colaboração com outras áreas da empresa, como engenharia, dados e UX Desenvolvimento e entrega de produtos digitais em escala Definir - juntamente com a vertical de negócios - a visão, estratégia e roadmap de produtos relacionados a jornada de compra do cliente MadeiraMadeira Ser o principal responsável pela entrega dos resultados de negócios dentro da tribo, garantindo que os squads estejam alinhados e integrados com a visão estratégica Trabalhar diretamente com os líderes de competência de engenharia, dados, design e outros para garantir que os produtos sejam construídos de maneira eficaz, escalável e alinhada às melhores práticas de mercado Gestão de ciclo de vida de produto e priorização Dominar o ciclo completo de vida de um produto, desde a fase de discovery até o delivery, com foco em entrega de valor para o cliente e para o negócio Ser responsável pela priorização dos desenvolvimentos e features com base em dados e métricas, focando em impacto de negócio, experiência do cliente e viabilidade técnica. Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e realizar ajustes estratégicos conforme necessário Como head da experiência de compra, seus objetivos estarão 100% alinhados com as áreas de geração de receita do MadeiraMadeira. Alguns exemplos de indicadores-chave Aumento de GMV, Taxa de Conversão e Abandono, NPS, Ticket Medio, Tempo de Checkout e outros. Integração com as áreas de engenharia e dados Facilitar a comunicação e colaboração entre as equipes de produto e engenharia/dados, garantindo que os produtos sejam construídos com bases sólidas e alta performance. Utilizar insights e análises de dados para orientar a tomada de decisão e otimizar produtos de forma contínua. Garantir uma cultura e modelo operacional data-driven desde a concepção dos produtos e serviços, fornecendo para as áreas de negócio a visibilidade total da cadeia de dados e insights analíticos. Gestão de stakeholders estratégicos Construir um bom relacionamento e rapport com os principais stakeholders da Cia Dar visibilidade dos resultados e do trabalho realizado pela Tribo em reuniões executivas com C-Level Gestão de resultados e impacto Gerir de forma estruturada o P&L da tribo Você será o líder responsável por garantir que o investimento feito em sua tribo gere retorno mensurável para o MadeiraMadeira Priorizar em escala Nessa posição, esperamos que você pense muito além de features e experiência Gerir o processo de budget e investimentos da Tribo e contribuir no processo de budget e desdobramento de metas de toda a área de tecnologia ???? Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltarCompetências TécnicasExperiência sólida em desenvolvimento de produtos digitais Histórico comprovado no lançamento e gestão de produtos digitais em larga escala, com foco em jornadas de aquisição de clientes / e-commerce e varejo Capacidade de liderar equipes de Product Managers e squads multidisciplinares Experiência prévia na gestão de equipes multidisciplinares e no desenvolvimento de talentos. Conhecimento profundo em metodologias de produto, lean e ágeis em escala Experiência com processos lean e ágeis em escala, hipóteses e métricas de sucesso, incluindo facilitação de times e líderes Capacidade Analítica Forte capacidade de análise de dados e de indicadores de desempenho, para garantir que os produtos estão alinhados com os objetivos de negócio Capacidade de navegação em ambientes complexos e em rápida evolução Ser capaz de gerenciar múltiplos stakeholders, navegar em um ambiente dinâmico e de alta pressão, garantindo entregas de qualidade Pensamento estratégico e orientado a resultados Habilidade para alinhar ações táticas com a visão de longo prazo da empresa, sempre focado em entregar resultados mensuráveis e sustentáveis. Bom conhecimento de tecnologia, plataformas e arquitetura de sistemas O head de produtos terá um papel de líder e influenciador também com os times de engenharia, dados e arquitetura da MM. Terá que articular soluções técnicas complexas junto ao Engineer Manager e times de tecnologia. Competências Comportamentais/ Soft SkillsPensamento estratégico para entender todos os aspectos ao longo da jornada do cliente e traduzi-las em ações e produtos; Habilidade de liderança e comunicação para inspirar e coordenar squads diversos e multidisciplinares, além de construir relacionamento forte com as áreas de negócio e operações; Experiência prática, gerindo times de produtos e tecnologia em e-commerces (web e app); Alinhamento com nossa obsessão pelo cliente, desafiando sempre o status-quo em busca da melhor experiência para o cliente e melhores resultados para o MadeiraMadeira. Formação Superior em áreas como Administração, Data Science, Marketing, Ciência da Computação, Análise de Sistemas e Engenharia e Publicidade. Um toque especial na nossa decoraçãoInglês avançado / fluente MBA em áreas relacionados à tecnologia, inovação, produtos digitais ou administração Conhecimento e experiência no ambiente de Startups Experiência em consultorias estratégicas atuando no papel de CPO / GPM / PM na criação, lançamento e operação de novos negócios digitais O que você encontra ao entrar na nossa casaVale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios; Wellhub (antigo Gympass) Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação) Plano odontológico SulAmérica Segura de Vida MetLife Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office); Convênio com Sistema S(Sesc, Senai, Senat) Convênio com universidades e escolas de cursos diversos Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira) Conheça a MadeiraMadeira! Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas!Transformar a maneira como as pessoas montam e vivem em seus lares é o que nos move todos os dias. Essa é a nossa missão. E a sua, qual é?Há mais de 10 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas por todo o Brasil.Viver a experiência MadeiraMadeira éConstruir um time de alta performance Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo; Trabalhar com obsessãopelo cliente A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras; Ter vontade e determinação inabaláveis Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito; Colocar o timeem primeiro lugar Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade; Ser resilienteTransformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças Entregar resultados para conquistar o seu espaço Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias; Ter agilidade na execução Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido; Ser uma pessoacuriosa Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar; Fazer mais commenos Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente. Diversidade, Inclusão e Pertencimento Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). Vamos juntos transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas?#VemSerMadeiraLover! P O - Product Owner | Gerente de Produto #J-18808-Ljbffr