Rio do Sul - SC | Após 3 meses: modelo híbrido Vaga também para PCD O que você vai fazer no dia a dia: - Prestar suporte aos clientes na configuração de taxas, contas a pagar, contas a receber, comissões e conciliações financeiras dentro da plataforma - Diagnosticar e solucionar divergências na conferência de recebíveis por meio da importação de arquivos bancários - Auxiliar clientes na utilização do gateway de pagamento da Magazord e integrações com outros meios de pagamento - Identificar discrepâncias em repasses de marketplaces e orientar clientes na conferência correta dos valores - Auxiliar na parametrização de regras financeiras, tarifas e comissionamento dentro do sistema - Testar e validar novas funcionalidades do módulo Financeiro, garantindo funcionamento correto - Identificar oportunidades de melhoria na conferência de recebíveis e repasses - Atuar de forma proativa na resolução de problemas, reduzindo recorrência de chamados financeiros - Trabalhar em conjunto com Desenvolvimento, Sucesso do Cliente e Implantação para evolução do módulo Financeiro Você não estará sozinho(a): todo o processo acontece em parceria com áreas técnicas e de produto. Requisitos obrigatórios: - Residir em Rio do Sul/SC ou região - Experiência com conciliação financeira, conferência de recebíveis e análise de extratos bancários - Boa capacidade analítica para identificar e solucionar divergências financeiras - Boa comunicação e didática para orientar clientes com diferentes níveis de conhecimento técnico - Diferenciais (não eliminatórios) - Familiaridade com gateways de pagamento, adquirentes e métodos de pagamento digitais - Experiência com integração de arquivos bancários e ERPs financeiros - Conhecimento sobre repasses financeiros em marketplaces - Formação ou certificação na área financeira, contábil ou administrativa Não se preocupe se não tiver todos os diferenciais, valorizamos pessoas com vontade de aprender. Modelo de trabalho: Essa vaga inicia em formato presencial em Rio do Sul para um onboarding mais próximo do time e entendimento do produto. Após os primeiros 3 meses, o modelo passa a ser híbrido, combinando dias presenciais e remotos. Benefícios: - Até 2,5 salários extras por ano via PPR; - Possibilidade de modelo híbrido, a partir dos 3 meses de casa - conforme avaliação de meritocracia; - Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia - cartão Swile; - Transporte fretado para Ibirama/SC; - Plano de saúde Unimed progressivo (inicia com 50% e aumenta 10% ao ano); - Convênio odontológico; - GoGood com pronto atendimento ilimitado 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo, tudo por nossa conta; - Horário flexível banco de horas; - Day off no mês do seu aniversário - Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento. Como funciona o processo: - Inscrição e análise curricular - Bate-papo com recrutamento - Teste técnico (se aplicável) - Entrevista com liderança - Carta proposta Todas as etapas são eliminatórias, mas você recebe retorno ao longo do processo. Curtiu? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção