O Pit Stop é um centro de excelência em atendimento e serviços de manutenção aos clientes com contrato de longa duração. Possui um ambiente premium com conforto e exclusividades para a espera da realização do serviço veicular. Além de serviços de manutenção estamos investindo no cliente de assinatura, o Meoo, onde realizamos de forma personalizada a entrega do veículo 0KM e a devolução definitiva. Estamos investindo nessa jornada de forma a ser uma experiência encantadora e surpreendente para os nossos clientes.O que você precisa como Líder de ManutençãoAcompanhar as intervenções técnicas realizadas nos veículos;Monitorar a trajetória dos veículos dentro da oficina;Acompanhar os indicadores da área, garantindo os padrões de atendimento e monitorando os indicadores de satisfação;Analisar diariamente os indicadores operacionais;Capacitar e avaliar o desempenho da equipe;Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e atendimento;Realizar a distribuição dos serviços da área;Garantir a manutenção dos padrões Localiza;Intermediar contatos com áreas internas e fornecedores;Zelar pela organização do setor, incluindo ferramental, limpeza, cumprimento das regras internas e uso correto dos EPI's;Gerenciar e acompanhar a frota, incluindo entregas, revisões e devoluções, com base nos resultados da pesquisa NPS;Promover uma visão apaixonada de atendimento e criar uma cultura de alta performance e liderança inspiradora;Organização, proatividade, dinamismo e boa comunicação são essenciais.O que precisamosCNH categoria B, definitiva;Curso técnico concluído em manutenção automotiva;Sólida experiência na área de mecânica automotiva;Experiência em gestão de pessoas e processos;Conhecimento em Pacote Office (nível básico a intermediário), para controle de veículos e uso de planilhas;Será considerado um diferencial conhecimento em plataformas de gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, como Pipefy.BENEFÍCIOS PARA VOCÊDress code: como você éDesconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovosGympassParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência PrivadaRede de benefícios e descontos AllyaSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteE mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delasVenha com a gente construir o Futuro da Mobilidade#LI-Onsite