Na Reborn, a operação não é bastidor.É frontline.Somos uma fintech modular, high–growth, operando pagamentos em múltiplas camadas (checkout, sub, FX, cross-border, APIs, antifraude, banking), empurrando o limite do que é possível em escala, velocidade e automação. Estamos crescendo muito acima da média do mercado — por execução, não por narrativa.E pra continuar subindo a barra, precisamos de alguém que não tenha medo de sujar a mão, escalar processos, derrotar gargalos e construir máquina operacional de verdade.Sem desculpa. Sem burocracia. Sem política interna.O papelComo COO da Reborn, você vai assumir o eixo inteiro de Operações — pressão, ritmo, compliance, risco, onboarding, antifraude, liquidez, suporte, experiência do cliente, squad deployment, qualidade de entrega e eficiência de conversão.Você será o arquitecto da operação.E o executor.Vai construir esteira, liderar times, quebrar travas, matar incêndios e — principalmente — evitar que eles existam.O que você vai fazerEscalar processos com visão de automação e obsessão por eficiência.Estruturar e liderar times multidisciplinares (Ops, CS, Risk, Support).Ritmar a operação com metas claras, SLAs e governança de indicadores.Aprimorar compliance e risk ops em alinhamento com adquirentes, bancos e reguladores.Otimizar conversão em cada etapa do funil operacional.Construir ritos e cultura operacional orientada a velocidade + qualidade.Garantir liquidez e fluxo operacional saudável para sellers de alta volumetria.Definir playbooks para onboarding, incidentes, chargebacks e escalonamentos.Antecipar gargalos antes de doer.Requisitos (reais, não cosméticos):Experiência sênior em operações de fintech, pagamentos ou bancos digitais.Vivência com alto volume transacional, SLAs rígidos e demandas escaláveis.Domínio de compliance, antifraude, conciliação e risk management.Capacidade de tomar decisões rápidas em ambiente ambíguo.Energia de founder ("done > perfect").Visão sistêmica de processos + gente + tecnologia.Nível de autocobrança acima do normal .Pluses que te colocam na fila da frenteJá montou operação do zero.Já escalou time com mais de 50 pessoas.Experiência com adquirência, subadquirência ou cross-border.Histórico de reorganizar casa bagunçada.Não tem medo de responsabilidade pesada.Não é pra você sePrecisa de manual pra tudo.Prefere comitê a execução.Só opera com zona de conforto.Busca ambiente "safe & slow".Aqui, velocidade é valor.O que você vai encontrar aquiAutonomia real.Executivo sentado ao lado de founders.Cultura de ownership (de verdade).Zero política interna.Um produto subindo forte.Talentos jovens, com fome e alta propriedade.Uma operação que não dorme.PacoteSalário competitivoBônus agressivo por entregaStock options (compatível com impacto)Workspace em SP + hybridAmbiente de alto nível e velocidadePor que é grandeA Reborn está construindo multi-infra.Queremos liderar camadas críticas de pagamento, liquidez, banking e automação.Não é uma vaga pra "administração do dia-a-dia".É uma cadeira estratégica na mesa.Se você chegou até aquiVocê sabe que COO não é título — é responsabilidade.Se você quer escala, visibilidade, ritmo e impacto real no ecossistema, manda: Com assunto: COO — RebornE um breve texto respondendo:O maior gargalo operacional que você já destravou.Como você enxerga cultura de ritmo.Onde você erraria primeiro (e por quê).