Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Coordenador de Operações Estratégicas (OPES) Local : Belo Horizonte – MG | Modalidade : 100% presencial | Contrato CLTSalário : A combinar | Benefícios : VT, VA/VR, Seguro de Vida, TotalPass Sobre a posição Estamos em busca de um(a) profissional analítico(a), proativo(a) e com visão estratégica para liderar uma das áreas mais críticas da companhia: o núcleo de Controle e Otimização Operacional, responsável por garantir a excelência dos processos nas operações de loja, prevenindo falhas e perdas, promovendo eficiência e apoiando iniciativas de transformação do nosso backoffice.Essa posição terá participação direta e suporte relevante à diretoria de operações, atuando de forma estratégica no aprimoramento dos processos operacionais, governança de dados e estruturação do nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC). Responsabilidades Mapear, revisar e documentar processos operacionais, identificando oportunidades de padronização e ganho de eficiência; Realizar auditorias antifraudes e implementar melhorias em controles internos; Criar, atualizar e garantir o cumprimento de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs); Estruturar e monitorar indicadores de performance (KPIs), propondo planos de ação baseados em dados; Liderar e desenvolver uma equipe experiente, promovendo sua evolução técnica e analítica; Produzir análises e relatórios gerenciais com insights e recomendações para a alta liderança; Atuar em projetos estratégicos de transformação operacional em conjunto com áreas multifuncionais; Contribuir com a definição de estrutura, tecnologia e processos do CSC da empresa. Perfil desejado Capacidade analítica avançada e domínio no tratamento de grandes volumes de dados; Excel avançado e experiência com bancos de dados e manipulação via SQL ; Conhecimento em ferramentas de visualização de dados como Power BI ou Tableau será um diferencial; Vivência com mapeamento de processos, auditorias antifraudes e projetos de melhoria contínua (PDCA, Lean etc.); Sólidos conhecimentos em gestão de projetos e construção de indicadores de desempenho (KPIs); Experiência em liderança de equipes , com boa capacidade de comunicação e visão estratégica; Perfil proativo, organizado, com senso de dono e foco em resultados. Por que essa vaga é especial? Você terá protagonismo na estruturação de uma área crítica para a performance do negócio, com alto grau de autonomia, responsabilidade estratégica e envolvimento direto nas decisões da diretoria.É uma oportunidade única para quem deseja unir análise de dados, excelência operacional e transformação organizacional em uma única posição.