A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin, onde acreditamos que a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes em GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
Valorizamos a diversidade em todas as suas formas, pois acreditamos que ela promove bem-estar individual e desempenho coletivo. Nosso ambiente de trabalho é INCLUSIVO, onde seu TALENTO é sempre valorizado!
Estamos em busca de pessoas que gostem de desafios, tenham senso de dono, vejam sentido em nossa causa e queiram trabalhar em um ambiente de inovação, segurança e oportunidades. Faça parte do nosso time!
Responsabilidades:
Executar processos de implantação, coordenando cronogramas em parceria com as equipes de operações e distribuição;
Acompanhar a evolução de novos produtos, promovendo instalação e configurações conforme direcionado e apoiando na análise de dados;
Identificar demandas de mercado, aplicar metodologias de entendimento do cliente, sugerir funcionalidades e promover upgrades, além de reportar melhorias;
Garantir a satisfação do cliente, entregando projetos no prazo, com qualidade e promovendo ações que elevem o NPS;
Atender às solicitações do cliente, articulando com áreas internas para soluções eficazes e alinhadas às necessidades.
Requisitos:
Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pacote Office avançado;
Experiência com ferramenta Sales Force;
Conhecimento em análise de NPS.
Região de atuação:
Vale transporte ou reembolso do fretado;
Vale refeição e/ou alimentação;
Cartão multibenefícios;
Plano de saúde e odontológico;
Participação nos resultados;
Auxílio creche;
Licença parental estendida;
Seguro de vida;
Empréstimo consignado;
Plano de aquisição de ações;
Convênios com empresas parceiras;
Campanha de vacinação contra a gripe;
Programa de saúde psicológica;
Plataforma de desenvolvimento.
Aviso importante: Não contratamos empresas terceirizadas que cobrem candidatos durante nossos processos seletivos. Para dúvidas, utilize nossos canais oficiais ou entre em contato com nossos recrutadores!
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