Somos o Gringo e a Zapay: duas startups que nasceram para simplificar a vida de quem dirige.
A gente acredita que cuidar do carro não precisa ser complicado, e muito menos caro. Por isso criamos soluções digitais que economizam tempo, dinheiro e dor de cabeça, deixando espaço para o que realmente importa: viver.
Agora fazemos parte do ecossistema Sem Parar, levando nossa cultura ágil de startup para dentro de um grupo global que não para de inovar.
Um pouco do Gringo:
* Gringo é o app mais baixado na história da categoria Auto (+ 20 milhões de downloads)
* Líder em Top of Mind em SP e MG
* 4.8 nas apps stores
* Empresa Campeã do Prêmio Reclame Aqui 2023
Agora, sobre a Zapay:
* Mais de 20 milhões de consultas em nossos canais
* Maior cobertura nacional, integrada a todos os DETRANS
* Certificado RA100 – Prêmio Reclame Aqui
SOBRE A NOSSA CULTURA
Nossa cultura valoriza a agilidade: tomamos decisões rápidas, aprendemos com o percurso e ajustamos a rota sempre que necessário. Acreditamos que assumir riscos faz parte da construção de algo maior, não nos contentamos com o caminho mais seguro, mas buscamos aquele que pode transformar.
Pensamos e agimos a partir da inovação, criando soluções criativas que simplificam a vida das pessoas e antecipam o futuro. Aqui, cada desafio é uma oportunidade para experimentar, crescer e gerar impacto real.
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É imprescindível que você tenha:
* Experiência relevante em CRM Ops, Marketing Automation ou operação de CRM.
* Bom domínio de Braze.
* Experiência com e-mail, push, WhatsApp e fluxos automatizados.
* Vivência com segmentação, QA, troubleshooting e acompanhamento de indicadores operacionais.
* Capacidade analítica, organização e clareza de comunicação.
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:
* Atuação anterior em operação multi-produto ou multi-marca.
* Vivência com entregabilidade, aquecimento de IP ou recuperação de reputação.
* Conhecimento de SQL, HTML de e-mail ou integrações (RPL, APIs...).
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* Operar e sustentar jornadas e campanhas de CRM de Gringo e ONC com qualidade e previsibilidade.
* Estruturar campanhas, canvases, segmentações, testes, assets dinâmicos, regras de entrada e saídas em Braze.
* Garantir QA técnico e funcional antes de go live.
* Acompanhar a performance operacional das iniciativas e sinalizar riscos, problemas e oportunidades de melhoria.
* Atuar como referência para analistas pleno e júnior da frente, apoiando priorização, revisão e desenvolvimento técnico.
* Trabalhar junto ao coordenador em temas de dados, implementação, mensuração técnica e evolução da operação.
* Identificar gargalos de processo e propor melhorias de eficiência e escala.
* Apoiar projetos mais complexos, como novas jornadas, revisão de eventos, troubleshooting de canais e temas de entregabilidade.