Responsável por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo.
Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos.
Interesse genuíno em entender e atender as necessidades dos associados e usuários, facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.
Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
- Facilitador digital Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital".
Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Fomento de novos negócios Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
- Integrador de novos associados Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
- Transações Financeiras Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior (em andamento ou completo) em Administração, Contabilidade, Economia, Áreas afins
Noções sobre produtos e serviços financeiros
Boa comunicação
Atendimento ao associado
Facilidade com a tecnologia
Orientação para servir
Facilitador / educador Cooperativismo
**Informações adicionais**
Residir em Itaiópolis/SC ou regiões próximas.
**Benefícios**:
Vale Alimentação e Vale Refeição
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Previdência Privada
Auxílio-creche
Day off - Aniversário
Auxílio Pós Graduação
Gympass
Nutrição
Assistência psicológica, jurídica e financeira.
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
VemSerSicredi!