Estamos procurando um(a) Assistente de Reservas para integrar a equipe de Reservas em uma empresa do setor hoteleiro, reconhecida por sua atuação em hospedagem corporativa e lazer. Para esta função, é fundamental ter experiência prévia com atendimento e reservas em hotelaria, especificamente na cidade de atuação, e conhecimento em sistemas PMS (Property Management System), GDS (Global Distribution System) e ferramentas de distribuição. Buscamos um perfil comunicativo, organizado, atento(a) aos detalhes e com foco em resultados. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por realizar o atendimento e inserção das reservas no sistema, contribuindo com estratégias de ocupação, rentabilidade e excelência no atendimento aos clientes. As responsabilidades de Assistente de Reservas incluem: Realizar atendimento a clientes, agências, operadoras e empresas para comercialização de hospedagens; Inserir reservas no sistema, garantindo precisão e agilidade; Contribuir com estratégias de ocupação e rentabilidade do hotel; Assegurar excelência no atendimento, proporcionando a melhor experiência aos clientes; Apoiar a gestão de reservas de grupos e atendimento corporativo; Utilizar sistemas PMS (Property Management System), GDS (Global Distribution System) e ferramentas de distribuição para controle de reservas. Requisitos: Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas (Obrigatório); Experiência prévia com atendimento e reservas em hotelaria, especificamente em Ribeirão Preto (Obrigatório); Conhecimento em sistemas PMS (Property Management System), GDS (Global Distribution System) e ferramentas de distribuição (Obrigatório); Boa comunicação verbal e escrita, pró-atividade e foco em resultados (Obrigatório); Vivência em redes hoteleiras de médio ou grande porte (Desejável); Familiaridade com Omnibees ou outros sistemas de gestão de reservas (Desejável); Experiência com atendimento corporativo e gestão de grupos (Desejável); De Segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h. Remuneração e benefícios: Plano de saúde Vale-refeição Vale-transporte Outras informações: Modelo de Trabalho: Presencial Tipo de Contrato: CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) Condições de Trabalho: Jornada de segunda a sexta, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h Localização Principal: Ribeirão Preto, hotel Golden Tower Braz Olaia. Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Assistente HABILIDADES PMS Omnibees GDS