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Assistente de operações comerciais - saúde

Florianópolis
ACIF - Associação Empresarial de Florianópolis
Assistente de operações
Anunciada dia 19 fevereiro
Descrição

A Associação Empresarial de Florianópolis (ACIF) é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina, com 110 anos de história. Nosso objetivo é promover a união de empresários para alcançar objetivos comuns, nosso propósito é conexões que transformam empreendedores que prosperam. SOBRE A OPORTUNIDADE Estamos em busca de um profissional para integrar a nossa área comercial. Sua missão será apoiar o time comercial em diversos processos de vendas, incluindo cotações, propostas e contratos. Além disso, você contribuirá para a gestão comercial, auxiliando na elaboração de relatórios e no controle de performance do time de vendas. Na ACIF, você estará cercado por uma equipe colaborativa e dedicada, sempre pronta para oferecer o suporte necessário para que você atinja seu máximo potencial. Valorizamos um ambiente de trabalho onde a ajuda mútua e o crescimento conjunto são pilares fundamentais. QUEM PROCURAMOS Alguem que sintam seus olhos brilharem ao viver nossos valores - Relacionamento para gerar conexões: apoiar consultores e associados de forma próxima e resolutiva - Foco em resultado: garantir eficiência nos processos que viabilizam as vendas - Organização e responsabilidade: assegurar qualidade documental e conformidade regulatória - Colaboração: atuar integrado ao comercial, backoffice e parceiros - Ética e transparência: zelar por informações corretas e orientações claras ao associado Responsabilidades e atribuições Principais Responsabilidades:  Processos Operacionais de Saúde - Apoiar os processos de cotação de Soluções, Planos de saúde, Redesul e Planos odontológicos, conforme diretrizes comerciais. - Realizar inclusões, alterações e movimentações contratuais, respeitando prazos e regras das operadoras. - Conferir, organizar e validar documentações necessárias, tais como: - Proposta comercial - Termo de adesão - Documentos da empresa e beneficiários - Checklists exigidos pelas operadoras - Garantir que os processos estejam completos, corretos e em conformidade antes do envio às operadoras. Suporte Comercial e Pré-Vendas - Apoiar o time comercial nas etapas de pré-venda, incluindo: - Organização de informações para apresentação das soluções - Esclarecimento de dúvidas operacionais básicas sobre produtos - Apoiar na preparação de apresentações comerciais, materiais e propostas. - Auxiliar na organização de leads e demandas da área de saúde no CRM. Relacionamento com Operadoras e Áreas Internas - Atuar como apoio na comunicação com: - Operadoras de saúde - Parceiros (Redesul, operadoras odontológicas) - Áreas internas (Comercial, Atendimento, Backoffice) - Acompanhar status de processos, retornos e pendências. Organização, Controle e Qualidade - Manter registros atualizados no CRM e sistemas internos. - Apoiar na elaboração de controles e relatórios operacionais básicos. - Garantir padronização, organização e rastreabilidade dos processos. - Apoiar a melhoria contínua dos fluxos operacionais da área de saúde. Requisitos e qualificações Formação - Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Conhecimentos Técnicos - Conhecimento básico a intermediário em: - Processos comerciais - Pacote Office / Google Workspace - Desejável conhecimento em: - Planos de saúde empresariais - Planos odontológicos - Benefícios corporativos (ex.: Redesul) - CRM (diferencial RD Station) Competências Comportamentais - Organização e atenção aos detalhes - Boa comunicação verbal e escrita - Perfil colaborativo e proativo - Senso de responsabilidade e compromisso com prazos - Facilidade para lidar com processos e rotinas - Orientação ao associado e ao resultado Informações adicionais O que oferecemos? Salário fixo Vale alimentação e refeição; Plano de saúde e plano odontológico; Auxílio Creche; Vale Transporte; Seguro de Vida em Grupo; Ginástica Laboral; Day Off no mês aniversário; Frutas; Prêmio por metas atingidas; Biblioteca e muito mais! Convidamos você a fazer parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde suas habilidades serão desenvolvidas e seu crescimento profissional será impulsionado. Na ACIF, valorizamos a colaboração, a inovação e o compromisso com a excelência. Se procura um ambiente estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, junte-se ao nosso time e cresça conosco! Nossos Valores Relacionamentos para gerar conexões. Foco em resultado. Ética e responsabilidade. Meritocracia. Empatia. Liberalismo Econômico. Nossas Vagas Oferecemos oportunidades desafiadoras e gratificantes em diversas áreas. Buscamos profissionais apaixonados por fazer a diferença e que se identifiquem com nossos valores. Por que trabalhar na ACIF Faça parte de uma equipe engajada e comprometida com o desenvolvimento da região. Contribua para o sucesso de empresas de todos os portes e se

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