Executar serviços de apoio na área administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos.
**Responsabilidades e atribuições**
Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;
Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;
Cadastrar Clientes e acompanhantes;
Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente;
Verificar a disponibilidade dos leitos;
Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde;
Solicitar serviços de remoção;
Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;
Abertura de fichas ambulatoriais;
Organizar os processos de atendimentos;
Direcionar os clientes para atendimentos;
Preparar e abastecer as salas de atendimentos;
Participar de reuniões com a liderança para criação de rotinas e processos;
Manter a Organização do setor de atuação;
Realizar internações;
Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção;
Imprimir relatórios;
Realizar demais atividades relacionadas ao cargo.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo
Desejável experiência hospitalar
Pacote Office
**Informações adicionais**
Plano de Saúde (Após 90 dias)
Alimentação no local ou Vale Refeição (A definir pela Unidade)
Gympass
Vale Transporte
Temos o perfil de grandes centros internacionais de tratamento dos Transtornos Mentais e Dependência Química, com renomados profissionais e uma completa equipe de assistentes.
Com muito ética e trabalho construímos uma rede de parceiros renomados compostos por convênios tais como: Bradesco Saúde, Omint, Amil, Prevent Senior, Porto Seguro, Mediservice, Allianz, Afresp, Vivest, Sabesp, CASSI, Metrus etc.
Contamos com uma equipe com mais de 60 profissionais em constante aprimoramento, assistindo pacientes e seus familiares de forma sistêmica e integrada, possibilitando, desde o primeiro atendimento até sua recuperação, o acolhimento e a confiança necessária para um tratamento eficaz.
Por isso hoje, além do acolhimento humano somos reconhecidos pela excelência e pioneirismo no diagnóstico, tratamento e ressocialização dos pacientes.
A meta do nosso trabalho é tratar portadores de neuroses graves - dependentes químicos, depressão, síndrome do pânico, estresse pós-trauma, transtorno bipolar e obsessivo compulsivo dentre outros - **num programa de inclusão social**.
Entendemos que é imprescindível portador de transtornos mentais graves ou dependentes químicos terem um programa de tratamento intensivo inserido em seu contexto sócio familiar.
Estudos demonstram que em torno de 70% dos portadores de neuroses graves não necessitam de internação e isolamento sócio familiar. A internação fechada é necessária em alguns casos, mas, na maior parte das vezes, não é suficiente para modificar o padrão de comportamento, pois tanto o dependente de drogas psicoativas quanto o portador de transtornos mentais precisam de treinamento de habilidades para lidar com situações e emoções de risco, o que só é possível no seu habitat.
Com olhar global e sistêmico, buscamos a melhoria das relações interpessoais e da qualidade de vida, estimulando e acreditando no desenvolvimento do potencial de superação do ser humano.