Desenvolvedor de Soluções de Serviço
O candidato procurado é um profissional com experiência sólida em desenvolvimento e administração de soluções de serviço. Para a realização desse projeto, estamos buscando alguém capaz de trabalhar de forma autônoma e independente.
A tarefa envolve a melhoria e integração de serviços ServiceNow em ambientes complexos, bem como a implementação de melhorias estruturais identificadas pelo provedor Oxys. O candidato ideal deverá ter conhecimento avançado em Service Operations Workspace, Integrações e APIs (REST/SOAP, MID Server, IntegrationHub) e Workflows, automações e Flow Designer.
Responsabilidades:
1. Administrar, configurar e otimizar o ServiceNow em nível avançado;
2. Evoluir e manter o Service Operations Workspace;
3. Desenvolver e integrar APIs de terceiros, incluindo plataformas como AWS;
4. Atuar com automações, Virtual Agent/Chat Agents e recursos de IA no ServiceNow;
5. Implementar melhorias estruturais identificadas pelo provedor Oxys;
6. Corrigir configurações existentes e aplicar best practices recomendadas para governança ServiceNow;
Requisitos Técnicos Obrigatórios:
Experiência forte em:
-Service Operations Workspace;
-Integrações e APIs;
-Workflows, automações e Flow Designer;
Capacidade comprovada de atuar sozinho, sem curva de aprendizado;
Certificação ServiceNow System Administrator;
Fluência em Inglês;
Diferenciais:
Experiência com aplicações e integrações AWS;
Contractor via Deel;100% remoto;Alinhamento com o fuso horário EST;
Se você é um especialista ServiceNow com grande autonomia técnica e experiência em ambientes complexos, vamos conversar.