Desde 2003, a Facell nasceu com a ousadia de seus fundadores e se tornou um nome de peso como parceira estratégica da Tim. Nestes mais de 20 anos de história, construímos uma trajetória de reconhecimento nacional pela qualidade impecável dos nossos serviços e pela performance excepcional dos nossos profissionais. Aqui, cada desafio é um trampolim para o seu crescimento - uma chance real de transformar ambições em conquistas, tanto no âmbito profissional quanto pessoal. Se você se identifica com a nossa visão, prepare-se para uma jornada de realizações que ecoará por muitos anos! Nossa Presença Forte no Nordeste: Com uma rede de 24 lojas físicas e um dinâmico Canal Digital, o Grupo Facell conecta pessoas em 3 estados vibrantes do Nordeste: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte. Nossa equipe, com mais de 300 talentos, é o coração do nosso sucesso. Nossa sede administrativa, pulsando em Natal, é o centro de suporte estratégico, onde profissionais especializados em desenvolvimento, logística, finanças e gestão trabalham em sinergia para impulsionar o sucesso de cada colaborador. Nosso compromisso é claro: equipar você para alcançar resultados extraordinários. Nosso Legado, Seu Propósito: - Missão: Há mais de duas décadas, promovemos experiências transformadoras em tecnologia e conectividade para nossos clientes. - Visão: Consolidamos nossa posição como número 1 em qualidade e produtividade na Tim Nordeste, e continuamos a mirar o futuro com a mesma ambição. - Valores: Nosso alicerce é o compromisso inabalável com a excelência no atendimento, o foco em resultados que impulsionam o crescimento, o investimento contínuo no desenvolvimento humano, a humildade que nos mantém conectados e a energia contagiante que nos move. - Negócio: Em mais de 20 anos, construímos a reputação de oferecer sempre a melhor escolha, tanto para nossos clientes quanto para nossa equipe. Seu Próximo Capítulo Começa Aqui O Grupo Facell te convida a fazer parte de uma história de sucesso com mais de duas décadas de impacto. Se você busca mais do que um emprego - busca um lugar onde sua paixão e talento serão valorizados, onde os desafios se convertem em oportunidades e onde sua jornada profissional terá um legado duradouro - nossas portas estão abertas para você Atividades do cargo: O Gerente Geral será responsável pela gestão de pessoas e operações da loja: - Conduzir e motivar a equipe, realizando feedbacks, acompanhamentos individuais e aplicando treinamentos técnicos e comportamentais. - Atuar na administração de conflitos, intermediação de relações, e participar na indicação de admissões, promoções e realocações. - Planejar e apresentar ações para alcance demetas, sugerindo indicadores, orçamentos e melhorias contínuas de procedimentos. - Realizar a conferência diária de caixa, reportando ao setor financeiro, e executar o controle de inventário semanal da loja. - Definir e manter atualizados os padrões de procedimentos operacionais e acompanhar relatórios de gestão para garantia de resultados. - Garantir a qualidade e a excelência em todo o processo de venda e atendimento ao cliente.