ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL
Região Berrini - São Paulo/SP
Horário: Segunda a sexta, 8h30 às 17h30 - Presencial
Sobre a Posição
A Quero Automação busca Analista de Suporte Automação Residencial proativo e orientado a resultados para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de excelência, oferecendo auxílio nas funcionalidades do sistema, na resolução de problemas e na análise de dados gerados.
Principais Atividades
Prestar suporte técnico aos usuários do sistema e clientes dos produtos
Apoiar equipe comercial com questões técnicas
Apoiar os clientes em montagem de projetos e escolha de produtos para pedido de compras
Gerenciar processo de devolução de produtos com defeito
Colaborar com desenvolvimento em melhorias e correções
Atuar como intermediário entre clientes e equipe técnica
Requisitos
Ensino Superior ou Técnico em Engenharia preferencialmente Elétrica
Conhecimentos básicos de elétrica e eletrônica
Experiência com automação residencial
Experiência com produtos de tecnologia (áudio e vídeo)
Experiência em suporte técnico de produtos eletrônicos e atendimento ao cliente
Competências Comportamentais
Organização e atenção aos detalhes
Capacidade analítica e visão estratégica
Proatividade para resolução de problemas
Bom relacionamento
Diferencial Desejável
Conhecimento em desenvolvimento de apps
Benefícios
Vale-refeição
Vale-transporte
Oportunidade de crescimento profissional
Ambiente colaborativo
LOCALIZAÇÃO: Região da Berrini, São Paulo/SP – excelente localização com fácil acesso.
Se você tem perfil analítico, busca desafios constantes e quer fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência operacional, esta oportunidade é para você! Para se candidatar, entre em contato conosco!
#J-18808-Ljbffr