Descrição e Responsabilidades
Horário:
De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
Nível:
Profissional
Regime de contratação:
Efetivo – CLT
Responsável por planejar, direcionar e sustentar as atividades da agência, realizando a gestão de pessoas, recursos financeiros e materiais, além de apoiar a área comercial no desenvolvimento de estratégias de vendas e atendimento. Atuar com consultoria financeira e liderança de equipe, visando o cumprimento das metas, a satisfação dos cooperados e a expansão sustentável dos negócios da cooperativa.
Principais Responsabilidades
* Planejar e implementar estratégias comerciais para o cumprimento das metas da agência.
* Gerir recursos humanos, materiais e financeiros, assegurando eficiência e conformidade.
* Apoiar a equipe em negociações estratégicas e no fechamento de negócios de maior porte.
* Garantir excelência no atendimento e acompanhar a experiência dos cooperados no pós-venda.
* Monitorar indicadores de inadimplência, liquidez e carteira de crédito, propondo ações corretivas.
* Assegurar conformidade com normas internas e regulatórias (BACEN, CVM, ANBIMA, LGPD e políticas internas).
* Administrar numerário, caixa e processos operacionais da agência com segurança e eficiência.
* Desenvolver e capacitar a equipe, promovendo treinamentos técnicos e comportamentais.
* Conduzir campanhas comerciais, ações de prospecção e iniciativas de fidelização de cooperados.
* Acompanhar o mercado e concorrência, propondo ajustes estratégicos para competitividade.
* Responder às demandas de auditorias internas e externas, fornecendo informações e documentos.
Requisitos
* Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, e áreas correlatas,
* Desejável Especialização na Área de Gestão Comercial,
* Certificação ANBIMA CPA 10 e 20,
* Experiência anterior em cargos de liderança,
* Conhecimento em informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook),
* Negociação de produtos e serviços financeiros, Técnica de vendas, Instituições financeiras, cooperativas, Política de crédito, Normas BACEN, CVM e ANBIMA, Matemática Financeira, Legislação cooperativas de crédito.
Diferenciais
* Pós-graduação em Gestão Comercial ou áreas afins
* Certificação ANBIMA CPA-20
* Domínio em legislação aplicada às cooperativas de crédito e normas do BACEN, CVM e ANBIMA.