O objetivo desta função é garantir um atendimento acolhedor, eficiente e profissional aos pacientes e visitantes, garantindo que todas as informações sejam corretamente registradas e que a comunicação com os pacientes seja clara e eficaz. O recepcionista será responsável por agendar e organizar consultas, apoiar a gestão administrativa e contribuir para a melhoria contínua dos serviços de recepção, mantendo um ambiente organizado e funcional.Requisitos Profissionais e Escolares:Formação:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas à saúde ou administração).Experiência:Experiência prévia como recepcionista em clínicas, hospitais ou ambientes de atendimento ao cliente sera diferencialConhecimento básico em rotinas de convênios e sistemas de gestão de saúde.Competências, Habilidades e Atitudes (CHA):Competências:Conhecimento em processos de atendimento ao cliente e organização de agendas.Familiaridade com tecnologias de saúde e sistemas de gestão operacional.Habilidades:Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas e eficazes.Habilidade para trabalhar sob pressão e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.Atitudes:Proatividade e iniciativa.Forte orientação para o cliente e empatia.Capacidade de adaptação a mudanças e situações de crise.Responsabilidades:Atendimento ao Paciente:Recepcionar pacientes e visitantes de maneira acolhedora e profissional.Realizar o cadastro de pacientes no sistema e garantir que todas as informações estejam corretas e atualizadas.Fornecer informações básicas sobre procedimentos, horários de atendimento e orientações iniciais aos pacientes.Agendamento e Organização:Agendar consultas, exames e procedimentos, coordenando com a agenda dos médicos e outros profissionais de saúde.Confirmar e reagendar compromissos conforme necessário, garantindo uma comunicação clara e eficiente com os pacientes.Organizar a sala de espera, assegurando que os pacientes sejam atendidos em ordem de chegada e prioridade.Suporte Administrativo:Auxiliar na gestão de escalas médicas, informando a líder de Atendimento sobre mudanças e necessidades de ajuste.Manter registros precisos, organizados e digitais.Comunicação e Relações Interdepartamentais:Participar de treinamentos e reuniões, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de recepção.Get notified about new Receptionist jobs in Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil.Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 4 days agoMogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 3 months agoRecepcionista - Setores Diversos - São Luiz Ribeirão PiresRibeirão Pires, São Paulo, Brazil 1 day agoRecepcionista - Setores Diversos - Hospital e Maternidade Brasil MauáMogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 2 months agoLíder de Atendimento - Recepção - Unidade BrasilSanto André, São Paulo, Brazil 2 weeks agoAuxiliar Administrativo (Recepção) - Santo AndréSanto André, São Paulo, Brazil 3 days agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoSanto André, São Paulo, Brazil 2 months agoLíder de Atendimento - Recepção - Unidade Brasil MauáSuzano, São Paulo, Brazil R$1,400.00-R$1,600.00 3 months agoGuarulhos, São Paulo, Brazil 13 hours agoSanto André, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 3 days agoRecepcionista - Recepções - São Luiz GuarulhosSão Paulo, São Paulo, Brazil R$1,921.92-R$1,921.92 5 days agoSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 3 months agoMogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 9 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 6 months agoSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,000.00 3 weeks agoSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 month agoRecepcionista Volante (Folguista)-Região Zona Leste e ABCGuarulhos, São Paulo, Brazil R$1,703.00-R$1,703.00 1 month agoGuarulhos, São Paulo, Brazil R$1,379.84-R$1,379.84 1 month agoSanto André, São Paulo, Brazil R$1,301.74-R$1,301.74 1 month agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 6 months agoSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 3 months agoSanto André, São Paulo, Brazil R$1,690.00-R$1,690.00 4 days agoSanto André, São Paulo, Brazil 1 month ago
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