**Descrição**:
**Responsabilidades**:
- Realizar atendimentos resolutivos e eficientes em resposta às solicitações dos clientes, visando garantir a qualidade e satisfação da experiência.
- Manter um alto padrão de serviço ao cliente, priorizando a resolução de problemas e fornecendo informações precisas.
- Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, promovendo a fidelização e a confiança na marca.
- Colaborar com outros departamentos para assegurar a resolução eficaz de questões relacionadas aos clientes.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Curso superior completo ou em andamento.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
- Habilidade avançada de interpretação de texto para compreender as necessidades e expectativas dos clientes.
- Excelente habilidade de escrita e comunicação para interagir de maneira clara e eficaz com os clientes.
**Competências Pessoais**:
- Empatia e proatividade para entender e antecipar as necessidades dos clientes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo a calma e a resiliência.
- Trabalho em equipe e colaboração para garantir uma abordagem integrada nas soluções oferecidas aos clientes.
- Orientação para resultados, com foco na resolução eficiente de problemas.
Se você possui as habilidades e qualificações necessárias, junte-se à nossa equipe e contribua para proporcionar uma experiência excepcional aos clientes da Viação Águia Branca.
**Benefícios**:
Home office, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição