Job description
Clínica Fares | Saúde de qualidade acessível para todos
Com mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.
Nosso polo médico de 2.500m² proporciona uma infraestrutura moderna e completa, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento. Estamos presentes em diversas regiões da Grande São Paulo, com unidades nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste.
Nosso compromisso é com a saúde integral e o bem-estar de nossos pacientes. Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares.
Junte-se a nós para transformar a saúde de milhares de pessoas!
Site
http://clinicafares.com.br
Main responsibilities
Ser o responsável pela performance comercial da unidade, garantindo o aumento do faturamento por meio do acompanhamento estratégico do pós-consulta, da jornada do paciente e da conversão de oportunidades em novos atendimentos e procedimentos. Deve atuar de forma analítica, próxima às equipes operacionais e assistenciais, assegurando excelência no atendimento e resultados sustentáveis.
Principais Responsabilidades
Gerenciar toda a área comercial da unidade, incluindo recepção, pós-consulta, captação e relacionamento com pacientes.
Analisar diariamente indicadores de produtividade, taxa de retorno, faturamento e conversão em cirurgias, exames e consultas.
Implementar estratégias para fidelização e reativação de pacientes, em parceria com as áreas de Call Center e Marketing.
Acompanhar a jornada do paciente após o atendimento, garantindo retorno, satisfação e resolução de pendências.
Desenvolver campanhas comerciais internas com metas por especialidade e por equipe.
Atuar junto aos médicos e coordenadores de área para potencializar resultados e novas oportunidades.
Realizar reuniões de performance com a equipe e garantir alinhamento com metas corporativas.
Garantir que a unidade mantenha o padrão de atendimento e a experiência de excelência preconizados pela Clínica Fares.
Apoiar a Diretoria em planos de expansão e novas frentes comerciais.
Requirements and skills
Perfil Técnico e Comportamental
Formação: Administração, Gestão Comercial, Marketing, ou áreas correlatas.
Desejável: Pós-graduação em Gestão de Negócios, Vendas, ou Saúde.
Experiência: Gestão comercial em clínicas, hospitais, operadoras de saúde ou redes de varejo de serviços.
Competências:
Foco em resultado e experiência do cliente
Capacidade analítica (indicadores, metas, margens, conversão)
Liderança inspiradora e foco em desenvolvimento de equipe
Boa comunicação e negociação
Visão estratégica e senso de dono
Agilidade e organização
Additional information
Modelo Presencial
PJ
7K + variável
6 Consultas Gratuitas com nossos médicos (anual)
3 vagas (Vila Nova Cachoeirinha, Santo Amaro e Penha)
#J-18808-Ljbffr