Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.
Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos.
Main responsibilities
* Gestão de Equipe: Treinar e capacitar vendedores, além de realizar o acompanhamento de performance monitorando o desempenho e oferecendo feedbacks construtivos, além de implementar planos de ação para a melhoria de resultados quando necessário.
* Planejamento e Execução de Estratégias de Vendas: Entregar as metas semanais, mensais e anuais da loja. Estudar tendências de mercado e comportamento de consumidor local e oferecer soluções atrativas para os clientes.
* Atendimento ao Cliente: Assegurar a alta qualidade de atendimento ao cliente e trabalhar na resolução de eventuais problemas.
* Gestão de Estoque e Produtos: Acompanhar níveis de estoque evitando ruptura e impacto nas vendas. Coordenar equipe de visual merchandising garantindo produtos expostos de forma atrativa e promovendo itens de maior margem ou novos lançamentos.
* Gestão Administrativa: Organizar escala de folga da equipe respeitando as normas trabalhistas, controle de ponto e férias. Gerenciar trocas, devoluções e processos de pagamento.
* Análise de resultados: Acompanhamento dos relatórios de vendas e análise das evoluções de resultados. Avaliar também o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.
* Controle de Custos Operacionais: Trabalhar para reduzir custos desnecessários e melhorar a rentabilidade da loja, mantendo o foco na qualidade do atendimento e na maximização de vendas.
* Gestão e tratamento de Leads: Garantir que o time de vendas trate os Leads recebidos buscando sempre a maior conversão em vendas.
Requirements and skills
Formação Acadêmica :
* Obrigatória : Ensino Superior completo ou cursando.
* Diferencial : Pós-graduação ou MBA em Gestão, Liderança ou áreas relacionadas.
Experiência Profissional :
* Experiência com gestão de equipes : Habilidade de liderar, motivar e desenvolver equipes.
* Gestão de projetos : Experiência com coordenação de projetos e no acompanhamento de suas métricas de performance.
Habilidades Técnicas :
* Gestão de pessoas : Capacidade de lidar com a dinâmica da equipe, resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento de colaboradores.
* Gestão de recursos financeiros : Conhecimento em orçamentos, controle financeiro e análise de custos.
* Ferramentas e software de gestão : Conhecimento em Excel avançado, Power BI e outros sistemas relacionados à área de gestão.
Soft Skills (Competências Comportamentais) :
* Liderança : Capacidade de inspirar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da organização.
* Comunicação eficaz : Habilidade para comunicar claramente com diferentes níveis da organização, bem como com clientes e parceiros.
* Tomada de decisão : Habilidade para analisar situações complexas e tomar decisões rápidas e eficazes.
* Visão estratégica : Capacidade de desenvolver planos a longo prazo e de antecipar mudanças no mercado e na empresa.
* Gestão de tempo : Capacidade de priorizar tarefas e de delegar responsabilidades adequadamente.
Additional information
Local de Trabalho: Loja Ponto Frio SHOPPING MAXI JUNDIAÍ - SP
Modelo de trabalho: Presencial
Alguns benefícios que você terá conosco:
* Wellhub e/ou Gympass
* Convênio com o Sesc
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
* Programa de Gestantes
* Enxoval bebê
* Cartão Mamãe
* Licença Maternidade e Paternidade Estendida
* Previdência Privada
* Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
* Loja do Colaborador
* Seguro de Vida
* Assistência Funeral
* Universidade Corporativa
* Descontos em Todos os produtos do Grupo
* Seu aniversário, sua folga especial
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