Descrição do Cargo
Buscamos profissionais apaixonados por encantar e fidelizar clientes em nosso ambiente dinâmico. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo.
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
É importante estar comprometido com a qualidade e ética, ter disposição para fazer acontecer os resultados, resiliência para encarar os desafios e ser antenado e conectado. Além disso, é fundamental ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
Oportunidades de carreira abertas!
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Responsabilidades Principais
* Processar informações e conferências administrativas existentes;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
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Habilidades Requeridas
* Ter compromisso com a qualidade e ética;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para fazer acontecer os resultados;
* Resiliência para encarar os desafios;
* Ser antenado(a) e conectado(a);
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
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Vantagens
Não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo.
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada.
Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora.
Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social.